Проекты

Краткое описание

Результатами реализации мероприятий проекта в соответствии с намеченной целью и основными задачами являются:
- повышение уровня потребительской грамотности, информированности потребителей о потребительских свойствах товаров, работ, услуг;
- стимулирование повышения качества товаров, работ, услуг;
- повышение уровня доступности и оперативности защиты нарушенных прав;
- уменьшение количества нарушений законодательства, о защите прав потребителей, регулирующее отношения в указанной сфере;
В состав мероприятий входит:
Оказание бесплатных юридических консультаций;
Составление претензий, жалоб.
Оказание содействия в проведении независимой экспертизы качества и безопасности товаров, работ, услуг;
Оказание помощи в урегулировании конфликтных ситуаций при расторжении договоров купли — продаже, работ, услуг, при возврате уплаченных денежных средств, при обмене товаров.

Цель

1. Целью проекта является достижение оперативности по защите нарушенных прав потребителей, разрешаемых в досудебном порядке, а так же повышение уровня потребительской грамотности граждан, оказание реальной помощи при нарушении их прав как потребителя. Создать систему постоянного взаимодействия с органами местного самоуправления, общественными организациями и гражданами в сфере защиты прав потребителя.

Задачи

1. Повышение правовой грамотности и информированности целевых групп населения.
2. Защита целевых групп населения от недоброкачественных товаров, работ, услуг ( путем введения штрих кодов, увеличения оборота товаров, подлежащих маркировке средствами идентификации).
3. Содействие органам местного самоуправления в решении задач по защите прав потребителей
4. Усиление публичного контроля, путем профилактики и пресечения нарушений.

Обоснование социальной значимости

1. Граждане находящиеся в группе риска с низким уровнем дохода (малообеспеченные и социально незащищенные слои населения) проживающие на территории г.Тамбова, г.Котовска.
2. Проблема граждан заключается в незнании законодательства в области защиты прав потребителя, а так же отсутствии навыков по защите своих прав.

География проекта

Территория Тамбовской области: г. Котовск, г. Тамбов

Целевые группы

1. Пенсионеры
2. Ветераны от 50 лет и старше по возрасту
3. Малообеспеченные граждане
4. Социально не защищенные граждане